Privacybeleid

Printbound Studio respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Verantwoordelijke voor de verwerking is Printbound Studio, Harnasstraat 12, 2800 Mechelen, btw-nummer BE 0898.930.078.

1. Verzamelde gegevens

Wanneer je een bestelling plaatst of contact opneemt, kunnen wij volgende gegevens verzamelen:

• Naam en voornaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betalingsinformatie (verwerkt door onze betaalpartner; wij zien of bewaren geen volledige kaartgegevens)
• IP-adres (voor beveiliging en analyse)

2. Doeleinden van gegevensgebruik

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Klantenservice en communicatie
• Betalingsverwerking
• Verbetering van onze website en dienstverlening

3. Rechtsgrond (GDPR)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie)

4. Bewaartermijn

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

• Bestelgegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Contactaanvragen: maximaal 1 jaar

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens enkel met derden indien nodig, zoals:

• Verzendpartners (voor levering)
• Betalingsverwerkers (Stripe)
• IT-dienstverleners (o.a. hosting en het versturen van e-mails via Lettermint)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking

Neem hiervoor contact op via printbound.studio@gmail.com.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik of ongeoorloofde toegang.

8. Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of marketingcookies.

• Je winkelmandje wordt in je eigen browser bewaard (lokale opslag), niet op onze server.
• Onze bezoekersstatistieken werken zonder cookies en zonder je over websites heen te volgen.
• Tijdens het betalen plaatst onze betaalpartner Stripe functionele cookies om fraude te voorkomen. Die zijn noodzakelijk om veilig te kunnen betalen.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via printbound.studio@gmail.com.